Včera nám volala jedna paní, která si od nás objednala zboží a kárala nás, že jsme jí poslali rozmačkanou krabici. - Tak tohle nejsme my. My krabice určitě nemačkáme před jejich odesláním, netrháme, zboží je v dárkových krabičkách nebo sáčcích (záleží na konkrétní značce). A od nás odchází zboží v pořádku! Vaše zboží, než je zabaleno do balíčku a nalepen štítek, mají v ruce minimálně dva lidé.
06.12.2012 - Rozmačkaný balík od PPL nepřebírat. Proč?
Pokud je zboží poškozeno už v expedici - napíšeme Vám a zásilku nepošleme, dokud nám neodpovíte, jaký konkrétní produkt jste si místo toho vybrali.
Pokud se stane, že Vám PPL přiveze zjevně poškozený obal, jak postupovat?
ZÁSILKU NEPŘEBÍREJTE A ŘIDIČI NAŘIĎTE, ABY NÁM JI ODESLAL ZPĚT!
Případné reklamace s poškozeným zbožím si pak lehce vyřešíme s PPL my. Když nám napíšete, že balík jste odmítnuli z důvodu poškození vnějšího obalu, pošleme Vám nové zboží.

(Samozřejmě pokud se nám vrátí nepoškozený obal a vy jste zásilku nepřebrali jen z časových důvodů - platí pravidlo, že další objednávka, jen s platbou předem)

Akce platí vždy pouze tento den, kdy novinka byla vydána 06.12.2012 , nebo pokud je uvedeno jinak v novince. Max vždy jen týden - Marketingové akce jsou v eshopu Bexis plánovány týdně.


