Platí pro všechny, kteří budou chtít vyměnit nebo vrátit zboží (podprsenky, košilky, oblečení apod.), tato zpráva, v které Vás důsledně žádáme, abyste měkké krabičky od košilek nebalily pouze do papíru, ale i tyto krabičky dávaly do pevných krabic, nejlépe do těch, v nichž Vám příjde Vaše objednávka. Tak aby při přepravě takovéto zásilky nedošlo k poškození. Reklamace řeší následně s poštou odesilatel a tím jste v případě, kdy nám balíček odesíláte vy. Proto dodržujte toto pravidlo.
11.06.2013 - Opakování je základem pro předcházení chyb, a proto připomínáme
Tuto a další informace uvádíme rovněž na reklamačním protokolu, který Vám je odesílán spolu s objednávkou, nebo který si můžte následně stáhnout i z detailu objednávky, kde je rovněž nonstop k dispozici pro všechny MO zákazníky.

Jak postupovat při výměně ?
1. Oznamte výměna na email: info@bexis.cz / Co měníte a za co.
2. Zabalte zboží do pevné krabice, tak aby nedošlo k jeho poškození při přepravě Českou poštou.
3. Na poště podejte zásilku a odešlete ji jako doporučenou zásilku, abyste měli v ruce lístek, že jste zboží odeslali, v případě ztráty zásilky, můžete na poště zásilku reklamovat.
4. Jakmile zásilka dorazí, je našimi pracovnicemi zpracována a vy jste informován emailem.
5. Pokud zboží, které při výměně žádáte máme skladem, tak odesíláme ihned (první výměna zdarma), Pokud však je nějaký nedoplatek, v případě, že měníte za dražší zboží, tak Vás informujeme emailem.
Věříme, že výměna u nás je snadná a probíhá bez problému.

Akce platí vždy pouze tento den, kdy novinka byla vydána 11.06.2013 , nebo pokud je uvedeno jinak v novince. Max vždy jen týden - Marketingové akce jsou v eshopu Bexis plánovány týdně.


